DETALJNI AUDIT FACEBOOK FEEDA I RASPOREDA REZULTAT - Glavni feed i dodatni sadržaj spojeni su u jednu kategoriju: OBJAVE. - Ukupno je mapirano 54 jedinstvenih feed objava na 54 datoteke slika. - BIH ima 18 objava; HR, RS i RO imaju po 12. - Profilna i cover su setup vizuali i nisu uračunati kao feed objave. - Svaki ID se pojavljuje tačno jednom u planu svog tržišta. STRATEGIJA FINALNOG IZGLEDA FEEDA 1. ID-01 — dobrodošlica i službeni kanali; objavljuje se posljednja i dodaje u Featured/pinovani sadržaj. 2. ID-02 — Messenger; kupac ga vidi odmah ispod dobrodošlice. 3. ID-03 — informacije poslije telefonskog poziva. 4. ID-12 — naknadna podrška ostaje visoko u feedu. 5. Edukativne, privatnosne, logističke i hitne informacije slijede ispod bez ponavljanja iste poruke zaredom. 6. BIH konferencijske scene su ravnomjerno umetnute između servisnih objava; nisu zasebna kategorija niti blok. OPERATIVNI RASPORED - Interval: 5 minuta. - Početak: 10:00 po lokalnoj vremenskoj zoni svakog tržišta. - BIH završava u 11:25 — ukupni raspon 85 minuta. - HR, RS i RO završavaju u 10:55 — ukupni raspon 55 minuta po tržištu. - Raspored zakazivanja je obrnut od finalnog izgleda jer se novije objave prikazuju iznad starijih. - Ako se promijeni početni sat, pomjeriti cijeli blok; ne mijenjati redoslijed ni razmak. SADRŽAJNI BALANS ZA SVAKO TRŽIŠTE - 4 servisne objave: dobrodošlica, Messenger, poslije poziva, naknadna podrška. - 5 edukativnih objava: pitanja, pomoć, priprema, deklaracija, FAQ. - 2 sigurnosne objave: privatnost i hitna stanja. - 1 logistička objava: narudžba, dostava i reklamacije. - BIH dodatno ima 6 ilustrativnih konferencijskih objava u istom feedu. PROVJERE PRIJE ZAKAZIVANJA - Zamijeniti [M.ME_LINK], vrijeme odgovora, naziv kompanije/tvrtke/companie i kontakt narudžbe. - Otvoriti svaki web i Messenger link na mobilnom telefonu. - Postaviti preporučenu profilnu i cover prije početka feed bloka. - Cijeli blok u Meta Business Suiteu zakazati najmanje 20 minuta unaprijed. - Poslije zadnje objave provjeriti Featured/pinovani sadržaj i prve tri pozicije feeda. PROCJENA RIZIKA - Petominutni razmak je prikladan za jednokratno početno popunjavanje prazne stranice, ne kao svakodnevni ritam. - Ne ponavljati isti set svaki dan; to bi izgledalo repetitivno i smanjilo korisnost stranice. - Nakon lansiranja koristiti 1–2 relevantne, nove ili osvježene objave dnevno. - Ilustrativne scene ne predstavljati kao dokaz identiteta, licence, zaposlenja, obrazovanja ili stvarnog događaja. META OPERATIVNE REFERENCE - Zakazivanje Page objava: https://www.facebook.com/help/389849807718635 - Pinovanje/Featured sadržaj: https://www.facebook.com/help/www/235598533193464